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Chèques et banques en ligne : comment ça se passe ?

Jihane Bensouda - mis à jour le
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Les banques en ligne ont la particularité de ne pas posséder d’agences physiques. Comment faire dès lors pour obtenir ou encaisser des chèques ? Quels frais attendre de ces opérations et quels sont les délais ? Explication.

Le paiement par chèque avec les banques en ligne

Le propre des banques en ligne est d’être dématérialisées. Sans agence bancaire systématique, comment faire pour disposer d’un moyen de paiement comme le chèque ? Comment bénéficier d’un chéquier et déposer ses chèques ?

Bonne nouvelle : presque toutes les banques en ligne proposent le chèque comme moyen de paiement, même si elles ne disposent pas d’agences physiques. BforBank, Boursorama, Fortuneo, Hellobank!, ING Direct ou Monabanq mettent par exemple toutes des chéquiers à la disposition de leurs clients à l’ouverture d’un compte courant. Toutefois, les modalités d’obtention et d’encaissement et les frais qui vont avec varient selon les établissements bancaires.

Comment obtenir un chéquier avec une banque en ligne ?

Quelle que soit la banque en ligne que vous choisissez, l’obtention d’un chéquier n’est pas automatique. Vous devez prendre l’initiative d’en faire la demande à votre établissement :

  • Soit depuis votre espace personnel sur le site internet de la banque en ligne ;
  • Soit auprès du service clientèle.

Votre chéquier commandé, comptez un délai d’environ 7-10 jours pour le recevoir à domicile.

Astuce Malynx !

Lorsque vous commandez votre chéquier, pensez également à commander un carnet de bordereaux ! La démarche est exactement la même que pour le chéquier.

Obtenir un chéquier, combien ça coûte ?

Chez la plupart des banques, l’envoi du chéquier est gratuit. Toutefois, des frais peuvent être facturés si le client demande un envoi du chéquier en courrier suivi ou en recommandé avec accusé de réception. Certains établissements vous demanderont également quelques euros supplémentaires (généralement 3 à 5€) si la demande a été effectuée au téléphone et la démarche réalisée par un conseiller..

Frais d’envoi d’un chéquier par une banque en ligne (juillet 2018)

 Si vous cherchez une banque en ligne ou souhaitez en changer, comparer les tarifs liés aux chèques/chéquiers peut être un critère important en fonction de vos attentes.

BanqueCoût d’envoi du chéquier à domicile
Courrier simpleCourrier recommandéSi opération effectuée
par le service client
BoursoramaGratuitGratuitGratuit
BforBankGratuitGratuit3€
ING DirectGratuit5€Gratuit
FortuneoGratuit5€5€
Hellobank!GratuitGratuit5€
MonabanqGratuitFrais postaux en vigueurInformation non communiquée

Vous avez un chèque à encaisser. Comment procéder lorsque vous êtes client d’une banque en ligne ? La solution proposée par toutes les banques en ligne est de déposer votre chèque par courrier. Toutefois, selon les établissements bancaires, d’autres solutions sont également envisageables, à savoir le dépôt numérique et le dépôt en agence physique.

Comment encaisser un chèque avec une banque en ligne ?

Déposer un chèque par courrier

La plupart des banques en ligne ont beau ne pas disposer d’agences, elles ont toutes un siège ou une adresse dédiée à leurs clients. Avec une banque en ligne, il est donc possible d’encaisser ses chèques par voie postale. La procédure est très simple : vous devez un bordereau (commandé au préalable à votre banque) et endosser votre chèque, c’est-à-dire inscrire votre numéro de compte bancaire au dos et signer. Exactement comme pour déposer un chèque dans une banque traditionnelle, en somme ! Ensuite, vous n’avez plus qu’à envoyer votre chèque par la Poste à l’adresse indiquée par votre banque en ligne.

Point négatif : cette opération vous contraint à affranchir votre courrier, et donc à payer des frais postaux. A noter que BforBank est l’un des seuls établissements à vous épargner ces frais ! Avec cette banque, l’affranchissement n’est pas nécessaire pour envoyer un chèque.

Adresse d’envoi de chèques des banques en ligne

 

 

Comment encaisser un chèque avec une banque en ligne ?

Vous avez un chèque à encaisser. Comment procéder lorsque vous êtes client d’une banque en ligne ? La solution proposée par toutes les banques en ligne est de déposer votre chèque par courrier. Toutefois, selon les établissements bancaires, d’autres solutions sont également envisageables, à savoir le dépôt numérique et le dépôt en agence physique.

Déposer un chèque par courrier

La plupart des banques en ligne ont beau ne pas disposer d’agences, elles ont toutes un siège ou une adresse dédiée à leurs clients. Avec une banque en ligne, il est donc possible d’encaisser ses chèques par voie postale. La procédure est très simple : vous devez un bordereau (commandé au préalable à votre banque) et endosser votre chèque, c’est-à-dire inscrire votre numéro de compte bancaire au dos et signer. Exactement comme pour déposer un chèque dans une banque traditionnelle, en somme ! Ensuite, vous n’avez plus qu’à envoyer votre chèque par la Poste à l’adresse indiquée par votre banque en ligne.

 

Point négatif : cette opération vous contraint à affranchir votre courrier, et donc à payer des frais postaux. A noter que BforBank est l’un des seuls établissements à vous épargner ces frais ! Avec cette banque, l’affranchissement n’est pas nécessaire pour envoyer un chèque.

Adresse d’envoi de chèques des banques en ligne

BanqueAdresse d’envoi postal
BoursoramaTSA 71111 – 92 739 Nanterre Cedex
BforBankLibre Réponse 92714 – 93109 Montreuil Cedex
ING DirectTSA 90004 – 93497 Montreuil Cedex
FortuneoTSA 70406 – 35574 Chantepie Cedex
Hellobank!Libre Réponse 89759 – 75443 Paris Cedex 09
MonabanqService bancaire – 59078 Lille Cedex 9

 Déposer un chèque en agence

Certaines banques en ligne vous proposent d’encaisser vos chèques via une agence physique. Actuellement, seules Hellobank! et Monabanq offres ce type de service aux clients qui possèdent une carte bancaire.

  • Chez Monabanq, il est possible de déposer ses chèques aux Guichets Automatiques Bancaire (GAB) du CIC ;
  • Chez Hellobank!, il est possible d’encaisser ses chèques dans les automates libre-service des agences BNP Paribas.

Déposer un chèque en ligne

Actuellement, seules quelques banques permettent de déposer ses chèques via un bordereau numérique, à savoir BforBank et Monabanq. Chez BforBank, une application mobile, B mobile check, a été créée à cet effet, et chez Monabanq, la procédure est possible depuis l’espace client. Concrètement, le client scanne ou rendre les informations concernant son chèque, ce qui génère un bordereau automatique ;

Pour autant, ces systèmes permettent simplement de ne plus remplir son bordereau à la main. Pour que leur chèque soit bien encaissé, les clients doivent tout de même endosser leur chèque et les envoyer à leur banque en ligne à l’adresse indiquée.

Délai d’encaissement d’un chèque avec une banque en ligne

Pour encaisser leur chèque, les clients disposent de la même durée que chez une banque traditionnelle, à savoir 1 an et 8 jours. Passé ce délai, la banque en ligne n’est plus tenue d’accepter l’encaissement.

Une fois le chèque déposé, le chèque est crédité dans les 24-48h avec une banque traditionnelle. Chez une banque en ligne, ce délai peut être un peu plus long et s’étendre à quelques jours, puisque la réception par l’établissement bancaire prend un peu plus de temps.

Frais bancaires liés aux chèques

Les banques en ligne ont toutes des conditions différentes concernant la gestion des chèques. Ainsi, lorsque vous comparez les banques en ligne, les conditions tarifaires liées aux chèques font partie des éléments à bien comparer si vous souhaitez changer de banque et que vous utilisez fréquemment ce moyen de paiement. Soyez notamment vigilant aux éventuels frais :

  • D’encaissement, de remise de chèques ;
  • De commande chéquier ;
  • De renouvellement de chéquier ;
  • D’opposition sur chèque ou sur chéquier par l’émetteur ;
  • D’annulation
  • De demande de photocopie ;
Astuce Malynx !

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